Marcas Registradas. Nueva politica de Google. A favor o en contra?

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Vínculo permanente Respuesta de Nacho Carnés el mayo 6, 2009 a las 8:21am

Buenos días Lorena,

Desde mi punto de vista no es correcto que un buscador presente como enlaces patrocinados en los resultados de las búsquedas hechas por usuarios a través de una KeyWord que es una marca concreta (y que por tanto buscan información sobre esa marca), enlaces de un competidor del anunciante/producto por el que buscaron

Ninguna persona de forma espontánea accedería a un buscador e incluiría en la caja de búsqueda la palabra Coca Cola si el propio Coca Cola no hubiera invertido una importante cantidad de dinero para crear una marca, para darla a conocer, para dotarla de una personalidad y unos valores, para que tenga presencia en la mente del consumidor como referencia en su categoría, para que tenga presencia en los momentos cotidianos de nuestra vida, para que sea parte de un estilo de vida... Sin ninguna duda cuando un usuario de Internet entra en Google e introduce la palabra Coca Cola, tiene claro lo que está buscando, y si realmente prima la experiencia del usuario, la presencia de Pepsi Cola como enlace patrocinado en esa búsqueda tan dirigida sería ruido. Otra cosa es que la búsqueda se haga a través del conjunto de palabras "refresco de cola" o que estemos hablando de SEO

El propio Google gracias a que algunos anunciantes usan Google Analytic como solución de analítica Web y vinculan esta herramienta a su SEM, y aquellos anunciantes y centrales que trabajan con herramientas sofisticadas, saben que las ventas online las generas las búsquedas por marca. En las campañas de SEM hay KeyWords que representan el trafico y keywords que representan la venta, y a nivel estratégico lo correcto es descubrirlo para orientar los esfuerzos al roi, y en base a lo que nos aporte cada KeyWord basar nuestras expectativas e inversión. No olvidar que las campañas/KeyWords que representan tráfico alimentan a las campañas/KeyWords que representan ventas si la experiencia del usuario dentro del site al que le hemos conducido es satisfactoria

Desde mi punto de vista el único beneficiado será Google, ni el usuario, ni el anunciante. Esta decisión llevará a los anunciantes a tener que replantear no sólo estrategia en SEM, sino su estrategia de Marketing online, habrá que hacer un Marketing diferente donde el Branding toma mayor fuerza, habrá que cuidar mejor la imagen de marca y su reputación, habrá que incrementar el volumen de inversión para proteger mi marca (CPC adecuado para tener la primera posición) y algunos anunciantes en base a sus necesidades, tendrán que decidir aparecer como enlaces patrocinado en los resultados de las búsquedas hechas por usuarios a través de una KeyWord que es su marca competidora